Когда речь идет о роботах, большинство людей представляют себе андроидов из игры Detroit: Become Human или из фильма «Бегущий по лезвию 2049». Мы привыкли думать о том, что роботы — это технология далекого будущего, которая в ближайшие несколько десятилетий будет появляться только в фантастических фильмах и сериалах. 

‍

‍

Но на самом деле роботы уже здесь. Механическая рука на сборочном конвейере, автоматический пылесос в вашем доме и электрокар с автопилотом — это роботы. Пока их нельзя назвать особо смышлеными, но совсем скоро эта ситуация может измениться. Разбираемся, как изменится мир, когда человечество наделит роботов искусственным интеллектом (ИИ). 

‍

Где появятся роботы?

Сейчас основная сфера применения новой технологии — сборочные конвейеры. Сложные механизмы выполняют монотонную работу — физически тяжелую, скучную и не требующую особой интеллектуальной активности. Но последний пункт может измениться с появлением ИИ. Наделив роботов способностью принимать решения, мы можем доверить им более сложные задачи, в том числе контроль качества, ремонт изношенных деталей и техническое обслуживание агрегатов. 

Эксперты также утверждают, что в ближайшие 20–25 лет роботы появятся в следующих сферах:

• Строительство. Строительные роботы будут выглядеть как гигантские 3D-принтеры с направляющими, похожими на стрелы кранов. Они будут наливать бетон мощными насосами и укладывать кирпичи манипуляторами.
• Сельское хозяйство. Системы дистанционного управления тракторами, комбайнами и другой техникой уже активно тестируются крупными предприятиями. Внедрение искусственного интеллекта позволит им действовать автономно, изучая территорию с помощью спутников, дронов и встроенных сенсоров. ИИ поможет обходить препятствия и выбирать оптимальные настройки обработки каждого квадратного метра земли.
• Медицина. Роботы уже ассистируют хирургам, выполняя базовые процедуры. Получив искусственный интеллект, они смогут оценивать последствия каждого принятого решения и выбирать оптимальный вариант вмешательства за считанные секунды или даже доли секунды — намного быстрее человека.
• Доставка. Флоты полностью автономных грузовиков и дронов могут появиться на дорогах и в небе до 2035 года. Вполне возможно, что в один момент людям просто запретят садиться за руль из соображений безопасности. Такое вот эффективное и безопасное, но безэмоциональное будущее — скорее всего, специальные треки для вождения в нем будут развлечением, подобным сегодняшним аквапаркам.

‍

‍

• Социальная работа. Во многих странах уходом за одним человеком, нуждающимся в поддержке, заняты от 2 до 5 социальных работников. Это гуманно, но не слишком продуктивно. Использование роботов может стать человечным решением проблемы. Сложные машины с генеративным искусственным интеллектом способны следить за состоянием здоровья пациента, приносить лекарства и пищу, вызывать подмогу и даже развлекать непринужденными беседами. И чем дольше человек будет пользоваться ИИ, тем лучше он адаптируется к его потребностям и особенностям. 

‍

Как изменятся сценарии применения роботов?

Сегодняшний робот — бездушная железка, которая выполняет действия по заранее заложенному в нее алгоритму. Даже при написании самой сложной программы наступит момент, когда она зайдет в тупик и отключится. Из-за этого нам приходится читать заголовки статей вроде «На выставке столкнулись два робота» или «Конвейер простаивал полтора дня из-за пылинки на сенсоре». 

Искусственный интеллект — явление совсем другого порядка. Он позволяет машине имитировать человеческое мышление и принимать решения на ходу, самостоятельно изменяя заложенные в нее программные алгоритмы. Благодаря этому можно использовать интеллектуальных роботов в следующих сценариях:

• В смешанных рабочих группах. Представьте себе команду, которая состоит из людей и роботов. В строительстве специалисты могут взять на себя проектирование, а машины — исполнение. В маркетинге люди будут генерировать креативы, а роботы — тестировать идеи и заниматься аналитикой. Удобно, эффективно, доступно!
• В адаптивных жизненных и рабочих пространствах. Для примера возьмем один день. На кухне вас ждет нагретый до идеальной температуры кофе, а в гардеробной — наглаженный костюм, соответствующий сегодняшнему распорядку дня. В офисе робот настраивает кондиционер и обслуживает компьютер, а в машине — берет на себя управление и сообщает актуальные новости. Согласитесь, круто иметь таких умных и исполнительных помощников.
• В адаптивной городской среде. Роботы могут переключать линии энергоснабжения, выполнять ремонт инфраструктуры и управлять транспортными потоками. Благодаря ИИ они способны принимать решения в режиме реального времени, создавая комфортные условия для каждого человека без исключения.

‍

‍

• В экстремальных условиях. Люди не могут выжить на полюсах нашей планеты, в открытом космосе, глубоко под водой и в стратосфере. Зато во всех этих местах могут работать роботы — собирая ценные ресурсы, выполняя научные исследования, наблюдая за окружающей средой и сигнализируя об опасности. В экстремальных условиях будут полезны самореплицирующиеся системы — роботы, которые собирают и ремонтируют других роботов, подбирая их оптимальную комплектацию в зависимости от текущих целей.
• В виртуальной реальности. Даже самые дорогие и совершенные VR-системы сегодня имеют ограниченную обратную связь. Если же ввести в них интеллектуальных роботов, вы сможете почувствовать прикосновения к виртуальным объектам, что сделает их гораздо более реалистичными. Уже существуют технологии, которые позволяют имитировать ощущения разных текстур при помощи слабых электрических сигналов. Это новое слово как в развлечениях, так и в обучении. 

‍

Как именно роботы изменят наше будущее?

Прогнозы, мечты и предположения — это хорошо и интересно. Но реальность прозаичнее — степень роботизации нашего будущего зависит от того, насколько продуктивными будут эти интеллектуальные машины. Мы подобрали статистику, которая наглядно демонстрирует результаты применения новых технологий:

• Исследования MIT Sloan показывают, что в рабочих специальностях один робот способен заменить 6 людей. В инженерных специальностях, где многое зависит от опыта и профессиональной интуиции, это соотношение ниже — 1:4. А в креативных сферах, где роботы пока не могут полностью заменить человека, они повышают продуктивность в среднем на 40%.
• По данным Международной федерации роботостроения (IFR), использование искусственного интеллекта в программном обеспечении повышает продуктивность машин на 31%. При том ведущие технологические компании уже адаптируют новое ПО к роботам прошлых поколений, что позволяет получить такой эффект с минимальными инвестициями, значительно повысив уровень рентабельности.
• Национальное бюро экономических исследований США утверждает, что применение роботов в розничной торговле и сфере услуг сокращает затраты времени на обслуживание одного клиента на 9%. Искусственный интеллект быстрее определяет потребности покупателя и подбирает для него подходящие продукты. Это повышает уровень удовлетворенности сервисом и увеличивает пропускную способность магазинов и офисов.

‍

‍

• Специалисты Стэнфордского университета выяснили, что так называемые ко-боты (коллаборативные роботы, которые работают в одной команде с людьми) не только берут на себя часть задач, но и повышают продуктивность сотрудников на 9,1%. Такие машины оптимизируют использование времени благодаря адаптации всех процессов к потребностям и стилю работы людей.
• Тот же Стэнфордский университет сообщает, что доля автоматизированных операций в китайской промышленности превысила 50%. Это стало возможным благодаря массовому внедрению искусственного интеллекта, позволяющего выполнять сложные задачи без участия человека. В других странах этот показатель колеблется от 5 до 35%. 

Один из неочевидных эффектов внедрения искусственного интеллекта в робототехнику — возвращение производств в страны с высоким уровнем дохода, создание новых рабочих мест и оздоровление экономик. Вопреки распространенному мнению, роботизация не уничтожает рабочие места, а создает их — благодаря снижению затрат открываются новые предприятия, повышается объем производства и снижается себестоимость. Роботы не уничтожают человечество, а спасают его и помогают двигаться к процветанию. 

‍

На шаг ближе к мечте

Объединение робототехники с искусственным интеллектом может стать новой технологической революцией, которая изменит человечество в ближайшие десятилетия. Оно поможет повысить продуктивность выполнения важных задач на Земле и в космосе, в производстве и сфере услуг, в управлении городскими пространствами и социальной работе. 

Искусственный интеллект — это не будущее, это наша действительность. Вы можете оценить его позитивный эффект уже сегодня. Агентство StartDuck поможет найти идеальные способы его внедрения в диджитал-маркетинге, розничной торговле, SaaS и других сферах. Хотите получить комплексное решение? Свяжитесь с нами, чтобы обсудить все детали перспективного проекта!