AI Cold Email System - Автоматизированная система холодных рассылок с AI-анализом ответов

Описание процесса

Данная автоматизация представляет собой комплексную систему для проведения персонализированных email-кампаний с использованием искусственного интеллекта. Система состоит из двух взаимосвязанных workflow: первый автоматизирует рассылку персонализированных коммерческих предложений, второй - анализирует ответы клиентов и автоматически классифицирует их по статусу заинтересованности. AI агенты генерируют уникальные письма для каждого клиента и анализируют их ответы, обеспечивая полную автоматизацию воронки продаж на этапе первичного контакта.

API ключи и сервисы:

1. Google Sheets API - база данных клиентов и учет статусов
2. Gmail OAuth2 - отправка писем и мониторинг входящих
3. OpenAI API (GPT-3.5-turbo) - генерация писем и анализ ответов

Архитектура системы

ЧАСТЬ 1: WORKFLOW РАССЫЛКИ

1.1 Manual Trigger - Инициация рассылки

Назначение: Ручной запуск процесса массовой рассылки

Преимущества:

• Полный контроль над временем отправки
• Возможность предварительной проверки базы
• Защита от случайных запусков

1.2 Get row(s) in sheet - Загрузка базы клиентов

Назначение: Извлечение данных потенциальных клиентов из Google Sheets

Настройки:

• Credentials: Google Sheets account

Структура данных:

• Имя - имя контактного лица
• Email - адрес для отправки
• Деятельность компании - сфера бизнеса клиента
• Статус - текущий статус взаимодействия

1.3 Loop Over Items - Последовательная обработка

Назначение: Организация цикла для персонализированной отправки каждому клиенту

Настройки:

• Batch Size: 1 (индивидуальная обработка)
• Options: Default settings

Важно: Последовательная обработка предотвращает блокировку Gmail за массовую рассылку и позволяет персонализировать каждое письмо.

1.4 Message a model - AI генерация письма

Назначение: Создание уникального персонализированного письма для каждого клиента

Настройки:

• Model: gpt-3.5-turbo
• Temperature: Default (креативность)
• Max Tokens: Auto

Системный промпт:

Вот имя Клиента: {{ $json['Имя'] }}

Вот деятельность компании: {{ $json['Деятельность компании'] }}

Перефразируй и уникализируй следующий текст для письма клиенту:

‍

[Базовый шаблон письма с переменными для персонализации]

Особенности промпта:

• Использует данные клиента для персонализации
• Перефразирует базовый шаблон для уникальности
• Адаптирует предложение под отрасль клиента
• Сохраняет структуру и ключевые месседжи

1.5 Wait - Задержка между отправками (опционально)

Назначение: Имитация человеческого поведения и предотвращение спам-фильтров

Настройки:

• Amount: 10 секунд (рекомендуется 30-60 секунд)
• Status: Disabled (можно активировать при необходимости)

1.6 Send a message - Отправка через Gmail

Назначение: Финальная отправка сгенерированного письма клиенту

Настройки:

• To: {{ $('Get row(s) in sheet').item.json.Email }}
• Subject: "Сотрудничество"
• Body: {{ $json.message.content }}
• Options: HTML formatting enabled

ЧАСТЬ 2: WORKFLOW АНАЛИЗА ОТВЕТОВ

2.1 Gmail Trigger - Мониторинг входящих

Назначение: Автоматическая проверка новых писем каждую минуту

Настройки:

• Poll Times: Every Minute
• Filters: All messages (можно настроить фильтры)
• Credentials: Gmail OAuth2

Оптимизация: Можно настроить фильтры по меткам или ключевым словам для обработки только релевантных писем.

2.2 Get row(s) in sheet - Загрузка базы для сверки

Назначение: Получение актуальной базы клиентов для проверки отправителей

Настройки: Идентичны настройкам в workflow рассылки

2.3 Aggregate - Подготовка списка email

Назначение: Создание единого массива email адресов для быстрой проверки

Настройки:

• Fields to Aggregate: Email
• Operation: Collect all values

2.4 Message a model - Извлечение email отправителя

Назначение: AI извлекает чистый email адрес из поля From

Промпт:

{{ $('Gmail Trigger').item.json.From }}

Отправь как ответ только почту из текста сверху, без лишних символов

Результат: Чистый email без имени и угловых скобок

2.5 If - Проверка наличия в базе

Назначение: Фильтрация только ответов от клиентов из рассылки

Условие:

• Left Value: {{ $('Aggregate').item.json.Email }}
• Operator: contains
• Right Value: {{ $json.message.content }}

Логика: Обрабатываются только письма от адресатов нашей рассылки.

2.6 Message a model1 - Анализ тональности ответа

Назначение: AI определяет заинтересованность клиента

Промпт:

Проанализируй письмо клиента и отправь как ответ один из двух вариантов

Если клиент заинтересован - ЗАИНТЕРЕСОВАН

Если клиенту не интересно - ОТКАЗ

Вот письмо: {{ $('Gmail Trigger').item.json.snippet }}

Результаты анализа:

• ЗАИНТЕРЕСОВАН - потенциальный лид
• ОТКАЗ - негативный ответ

2.7 Update row in sheet - Обновление статуса

Назначение: Автоматическое обновление статуса клиента в базе

Настройки:

• Operation: Update
• Matching Column: Email
• Update Fields:
  
  • Email: {{ $('Message a model').item.json.message.content }}
  • Статус: {{ $json.message.content }}

Схема подключений нод

Workflow 1: Рассылка

Workflow 2: Анализ ответов

Необходимые сервисы и их настройка

Google Workspace:

1. Google Sheets настройка:
   
   • Создать таблицу "База клиентов"
   • Колонки: Имя | Email | Деятельность компании | Статус
   • Предоставить доступ N8n через OAuth2
   • Включить Google Sheets API
2. Gmail настройка:
   
   • Настроить OAuth2 доступ для N8n

OpenAI настройка:

• Получить API ключ
• Настроить биллинг
• Установить лимиты использования
• Выбрать модель (GPT-3.5-turbo оптимальна по цене/качеству)

N8n настройка:

• Установить credentials для всех сервисов
• Настроить execution timeout (для больших баз)
• Включить error workflow для мониторинга сбоев

Возможности системы

Автоматизация продаж:

• Массовая персонализация - уникальное письмо каждому клиенту
• Автоматическая квалификация лидов - AI определяет заинтересованность
• Real-time обновление CRM - статусы обновляются мгновенно
• Масштабируемость - от 10 до 1000+ контактов

AI возможности:

• Адаптация под отрасль - учет специфики бизнеса клиента
• Анализ тональности - точное определение намерений
• Уникализация контента - защита от спам-фильтров
• Контекстное понимание - анализ неявных сигналов

Аналитика и контроль:

• Tracking статусов - видимость воронки в реальном времени
• История взаимодействий - все коммуникации в одном месте
• Метрики эффективности - конверсия, отклики, отказы
• A/B тестирование - разные шаблоны для разных сегментов

Примеры использования

Сценарий 1: Запуск кампании для новой отрасли

1. Загружаем в Sheets 50 контактов из сферы логистики
2. Запускаем workflow рассылки
3. AI адаптирует предложение под логистические компании
4. Письма уходят с задержкой 45 секунд
5. Через 2 дня начинают приходить ответы
6. Система автоматически проставляет статусы

Результат: 50 писем → 15 ответов → 8 заинтересованных → 3 сделки

Сценарий 2: Follow-up по заинтересованным

1. Фильтруем в Sheets клиентов со статусом "ЗАИНТЕРЕСОВАН"
2. Создаем новый workflow с follow-up письмом
3. AI генерирует более детальное предложение
4. Отправляем с приложением презентации

Результат: Конверсия заинтересованных в встречи - 40%

Сценарий 3: Реактивация холодной базы

1. Берем клиентов без ответа > 30 дней
2. Меняем шаблон на более провокационный
3. AI добавляет срочность и эксклюзивность
4. Запускаем повторную кампанию

Результат: Реактивация 15% молчащей базы

Результат работы системы

Что получается:

• Автономная машина продаж - работает 24/7 без участия человека
• Интеллектуальный SDR - понимает контекст и адаптируется
• Самообучающаяся система - улучшается с каждой кампанией
• Прозрачная воронка - полная видимость процесса
• Масштабируемый инструмент - от стартапа до энтерпрайза

Заключение

Эта система превращает холодные email-кампании из рутинной работы в высокоэффективный автоматизированный процесс с AI-оптимизацией на каждом этапе. Комбинация персонализации через AI, автоматического анализа ответов и real-time обновления статусов создает беспрецедентную эффективность в B2B продажах, позволяя малым командам конкурировать с большими отделами продаж.