bigduck.ai
умные чат-бот системы, которые делают больше, чем просто отвечают
Это полноценная AI-инфраструктура под ваш бизнес: от автоанализа диалогов и генерации лидов до глубокой CRM-интеграции и безопасного развёртывания
AI-самоанализ — боты учатся на своих диалогах и становятся лучше
Краулер сайтов — создаём бота с готовыми ответами по URL за минуты
Мессенджеры без границ — WhatsApp, Instagram, Messenger в одной системе
CRM в связке — теги, автозадачи, аналитика без ручной работы
GDPR-ready — Разворачиваются на вашем сервере с полной защитой данных
Что такое bigduck.ai
это больше, чем бот
Это мозг, который умеет слушать, думать и совершенствоваться
Управляйте логикой, создавайте сложные сценарии, подключайте CRM и позволяйте системе самосовершенствовать диалоги — всё из одной панели
Пишите любые инструкции — от приветствия до сложных цепочек. Кнопка «Рефакторинг» оптимизирует ваши промпты:

- BigDuck.ai собирает статистику по диалогам
- Отмечает, где теряются клиенты
- Предлагает, что улучшить: изменить промпт, переставить вопросы, изменить логику

- Сценарии могут меняться в процессе: бот чувствует настроение, фокус пользователя и перестраивает шаги
- Пример: если клиент не указывает товар — бот сам предлагает список или уточняет. Если долго нет ответа — предлагает помощь
дайте нам ссылку на сайт — мы сделаем из неё демо работающего бота
BigDuck.ai умеет сканировать сайт, понимать структуру, извлекать смысл и превращать это в осознанного помощника
где ваш клиент — там и бот
BigDuck.ai подключается к WhatsApp, Instagram и Facebook Messenger через приложение StartDuck. Общается, передаёт данные и действует по сценарию
Полная поддержка всех функций с возможностью создавать мульти-ботов под разные страницы и проекты
Подключение через StartDuck App с определением пользователя по номеру, поддержкой записи, уведомлений и CRM-связки
Ответы на входящие сообщения и комментарии с фильтрацией запросов для точной и быстрой обработки обращений
Быстрое подключение — не нужно ждать верификации вручную
Работа по API Meta — всё легально и безопасно
Можно запускать несколько ботов на разные номера / аккаунты
Полная совместимость с CRM и логикой внутри платформы BigDuck
бот знает всё
о вашем клиенте
BigDuck.ai не просто передаёт данные в CRM. Он получает оттуда нужную информацию и работает с ней в моменте. Так работает умная автоматизация
Двусторонняя связь с CRM
Получение и отправка данных по API, использование переменных CRM в диалогах и работа с кастомными полями
Поддержка популярных CRM-систем
Интеграция с amoCRM, Bitrix24, AmWork, а также с кастомными CRM-системами — от 1С и Airtable до Excel-таблиц на сервере
Работа с тегами и динамическими полями
Пример: бьюти-бот по ответу клиента ставит тег «30–40 лет», который передаётся в CRM и может запускать триггеры — рассылки, уведомления
Поддержка сценариев с бизнес-логикой
Если пользователь уже записан на услугу, бот не предложит её повторно, а при необходимости напомнит за день до визита или добавит в диалог данные со склада — наличие товара, цену и сроки доставки
Поддержка сложных условий и вложенной логики
Взаимодействие с webhook-ами, расписаниями, задержками, воронками
Возможность кастомного API-интерфейса под любую систему клиента
бот, который сам говорит, что ему стоит улучшить
BigDuck. ai анализирует переписки, выявляет узкие места в воронке, делает вывоы и предлагает правки — от промптов до структуры диалога
BigDuck.ai не просто ведёт диалоги
Он следит за качеством этих диалогов и помогает вам постоянно улучшаться
Выделение точек, где чаще всего теряются лиды. Понимание, где пользователь «застрял», ушёл или дал слабый ответ. Сбор частотных паттернов поведения
Статистика по каждому промту: как часто вызывает отклик, куда ведёт, насколько результативен. Возможность рефакторинга прямо из отчёта
AI предлагает, какие вопросы сократить, переставить, или заменить. Может предлагать альтернативные фразы (A/B)
Если клиент оставил много текста — AI составляет компактное описание. Пример: «Женщина, 35–40, интересует курс с психологом, хотела бы по вечерам, сомневается из-за цены»
Система может ставить условные метки и передавать их в CRM. Запускать автоматические дорассылки или уведомления менеджерам. Пример: «Клиент не оставил номер — повторить касание через день»
bigduck.ai работает — потому что мы продолжаем работать с вами
Мы берём ответственность за сопровождение, аналитику, обновления и адаптацию. У вас нет команды по AI? Мы ею станем
Технический контроль: бот не зависает, не теряет логику, работает как часы. Проверка доступности, работы API, сохранности данных
Дообучение бота на новых кейсах. Обновление промтов с учётом изменений в бизнесе. Оптимизация логики по данным из аналитики
Тестируем разные сценарии → выбираем лучший. Улучшаем тексты, скорость реакции, поведение в ветках
Мы можем выступать контактной точкой поддержки (2-я линия). Помогаем вашему менеджеру работать с системой
Готовим месячные отчёты: статистика, правки, рекомендации. Предоставляем документы по изменениям и roadmap развития бота
нас уже выбрали — и продолжают с нами
Смотрите, как мы внедрили AI-ботов в реальных проектах. Читайте, как всё работает. Используйте наш блог, чтобы расти вместе с нами