Hometer – инновационное агентство недвижимости в Молдове
Брендинг
Веб-разработка
Ux/Ui
Seo
Автоматизация
SMM
Лидогенерация
Hometer – это инновационное агентство недвижимости в Молдове, которое было создано с целью улучшения качества обслуживания клиентов.
Проделано: разработка сервиса, интегрированного с технологией Matterport, и запуск масштабной маркетинговой кампании для привлечения агентств недвижимости и конечных потребителей
Технология Matterport и облачная система
Одной из ключевых инноваций является использование 3D-модели Matterport. Технология создает точную виртуальную копию реального пространства, представляя трехмерное изображение. С помощью этого инструмента клиенты могут «гулять» по объекту недвижимости, как если бы они находились внутри, что позволяет лучше оценить объект и принять обдуманное решение о покупке.
Пример 3D-тура Matterport
Hometer использует систему Cloud для облегчения коммуникации между агентами и клиентами. Специализированное «облачное» решение позволяет риелторам демонстрировать объекты недвижимости в онлайн-режиме, обеспечивая удобство и доступность информации.
Благодаря этим технологиям Hometer преобразует процесс покупки недвижимости, делая его более интуитивным, удобным и привлекательным для клиентов, что выгодно отличает агентство на рынке Молдовы.
Концепция
Matterport — это технология 3D-визуализации, которая позволяет создавать точную цифровую копию объекта недвижимости с помощью специальной камеры и программного обеспечения.
Клиенты могут «гулять» по объекту недвижимости, как если бы они находились внутри, что позволяет лучше оценить объект и принять взвешенное решение о покупке.
Визуализация недвижимости в Matterport важна, потому что:
Привлекает
интерес
Клиенты лучше представляют объект, точнее оценивают его преимущества
Повышает
уровень продаж
Выделяет на фоне других предложений и привлекает больше клиентов
Экономит
время
Можно просмотреть недвижимость онлайн, а после прийти вживую только на заранее выбранные объекты
Брендинг и нейминг
Название «Hometer» (от англ. home – дом и meter – метр) объединяет понятия домашнего уюта и меры, символизируя заботу о клиенте, точность и внимание к деталям.
Стратегия брендинга
Погружать человека в реальное пространство
Использовать контрастные цвета, чтобы выделять особенности объекта
Подчеркивать важность индивидуального подхода к каждому клиенту
Один из рекламных роликов
Эти элементы формируют сильный узнаваемый бренд, который отражает его миссию и ценности.
Разработка и планирование
Веб-разработка и SEO-стратегия играют ключевую роль в этом проекте.
Цели разработки
Основная задача сайта Hometer – удовлетворить потребности собственников в сервисе размещения объектов недвижимости и обеспечить эффективную коммуникацию с потенциальными клиентами.
Технические требования и SEO
Особое внимание уделялось грамотному позиционированию в области SEO, так как в сфере недвижимости ключевое значение имеет способность сайта к эффективной фильтрации объектов.
Гибкая архитектура проекта
Архитектура сайта, позволяющая гибко подходить к SEO, обеспечивает лучшее индексирование в поисковых системах и повышение видимости.
Конструкторский подход
Специализированный «конструктор» позволяет администраторам сайта управлять ключевыми словами и SEO-параметрами для каждого объекта недвижимости. Это дает возможность точно настраивать SEO для каждого объекта, улучшая его поисковую оптимизацию.
Влияние на позиционирование и доступность
Благодаря инновациям в веб-разработке и SEO Hometer значительно улучшает доступность объектов недвижимости для потенциальных клиентов, увеличивая трафик и улучшая пользовательский опыт.
Анализ и проектирование
Глубокий анализ рынка позволил понять его потребности и проблемы. Мы провели серию пользовательских интервью и тестирований концепции, чтобы получить обратную связь от потенциальных клиентов. Итеративный процесс позволил создать продукт, который соответствует ожиданиям и предпочтениям целевой аудитории.
128 часов проектирования
25 часов тестирований
23 покрытых сценария
Раскроем несколько сценариев, которые мы создали за время работы:
Запуск и продвижение
Подход включает создание привлекательного контента для социальных сетей, который ориентирован на нашу целевую аудиторию.
Контент для соцсетей
Подготовили ряд фото и видеороликов для повышения узнаваемости и охватов.
Сотрудничество с блогерами
Купили интеграции у инфлюенсеров, чтобы выделить предложение на фоне других и привлечь больше клиентов.
Таргет и SEO-продвижение
Запустили рекламные кампании в соцсетях и активно занялись SEO-продвижением.
Лидогенерация и коммерческое предложение
Инновационность разработки Hometer:
Посадочные страницы
Для размещения объектов недвижимости, соответствующих конкретным запросам клиента.
Сотрудничество с агентствами
Предложение объектов недвижимости, которые могут не принадлежать напрямую компании.
Функция Shared 3D
Уникальные ссылки, которые напрямую ведут к 3D-туру по выбранному объекту.
Фокус на желаниях клиента
Мы предлагаем подходящие варианты, собранные со всего рынка.
Итог
Проект Hometer внедрил революционные технологии в сферу недвижимости Молдовы, предоставляя передовые 3D-туры и эффективную лидогенерацию. Несмотря на инновационный подход и потенциал для преобразования ниши, проект столкнулся с рядом уникальных вызовов, характерных для местного рынка.
Основные выводы:
Переосмысление традиционного восприятия
Проблема
Предыдущий негативный опыт взаимодействия с 3D-форматом в Молдове вызвал недопонимание среди аудитории и сопротивление новой концепции.
Решение
Создание и распространение промо-роликов с 3D-турами помогло частично преодолеть это заблуждение.
Бизнес-модель и предпочтения покупателей
Наблюдение
В Молдове покупатели недвижимости часто ориентируются на стоимость, пренебрегая качеством сервиса и стремясь избежать посредников.
Вывод
Формирование бизнес-модели, основанной на высоком уровне обслуживания, оказалось амбициозной задачей на фоне особенностей местного рынка.
Значение флагмана в команде
Проблема
Несмотря на наличие флагмана в команде, способного генерировать и закрывать лиды, общий успех ограничивался из-за недостаточной вовлеченности риелторов, и маркетинговая команда не учла этот фактор.
урок
Эффективность агентов недвижимости возрастает, когда они действительно ценят лиды, особенно добытые самостоятельно. В случае если заявки на постоянной основе генерирует компания, агент менее мотивирован полноценно выкладываться при общении с клиентом.
В ответ на эти уроки Hometer продолжил свой путь по расширению географического охвата, адаптируясь к особенностям рынка и постоянно ища пути улучшения сервиса.
Результаты
Проект является ярким примером того, как инновационные идеи сталкиваются с реалиями рыночной среды. Уроки, извлеченные из этого опыта, ценны не только для команды Hometer, но и для всей индустрии недвижимости, стремящейся к развитию.
